自貢市貢井區筱溪街道:“睦鄰議事會”讓居民成了“當家人”
“樓道堆雜物,既不安全又擋路,能不能管管?”“電動車充電亂拉線,看著都心驚!”“小區門口光禿禿的,種點花花草草多好呀!”……近日,貢井區筱溪街道伍家坡社區熙貢府小區的“紅梅黨員法官工作室”里,一場別開生面的“睦鄰議事會”開得熱火朝天。街道干部、社區民警、物業代表和30多位業主坐在一起,你一言我一語,聊的都是小區里的“家務事”。
不是開會,是拉家常
“我們不是來開會的,是來拉家常的?!被顒右婚_始,物業負責人就笑著“定調子”。沒有長篇大論的匯報,沒有“官腔官調”,物業把最近干了啥、哪些還沒干好,一五一十地攤開來講。
“上個月我們清理了12處衛生死角,修了8盞路燈,還裝了3個新的監控攝像頭?!蔽飿I小哥一邊說,一邊翻出手機里的照片,“喏,這是之前垃圾亂扔的地方,現在干凈多了吧?”
不過,他們也主動“自曝短板”:綠地有點禿了,車庫人車混行有點亂,大門口的道閘也老了,偶爾“罷工”。 “這些問題,咱們一起想辦法!”物業負責人說得誠懇,臺下不少人點頭。
小區環境
我的小區我做主
到了業主發言環節,氣氛更熱鬧了。王阿姨第一個舉手:“垃圾分類說了好久,還是有人亂扔!我建議每棟樓貼點宣傳畫,簡單明了,老人小孩都看得懂?!?/p>
張先生接過話筒:“咱們小區大門有點單調,種點三角梅、月季,是不是更溫馨?”他邊說邊比劃,“花開的時候,一進門心情就好!”
伍大爺嗓門大,說話直接:“樓道里堆舊家具、紙箱子,萬一著火咋辦?還有車庫,電動車竄來竄去,太危險!得管,必須管!”
你一句,我一句,說的都是身邊事,提的都是實在建議?,F場不時響起笑聲和掌聲,像極了老鄰居在院子里嘮嗑。
不少問題現場就有了回應。
社區民警左警官站起來,給大家上了一堂“迷你安全課”:“電動車千萬別推進電梯,電池起火快得很!還有,陌生電話讓你轉錢的,一律掛掉!”
物業經理也當場承諾:“樓道雜物,我們一周內清理完畢。車庫人車分流,馬上加裝指示牌,安排保安引導?!?/p>
“真的假的?這么快?”有業主小聲嘀咕?!罢娴?!我們說到做到?!蔽飿I負責人拍胸脯保證。
這下,大家心里踏實了。
清理樓道雜物
小事不出小區,大事一起商量
這場“睦鄰議事會”,看似聊的是“小事”,解決的卻是居民心里的“大事”。
它不像傳統的“匯報會”,更像一個“小區家庭會議”。物業不再“高高在上”,業主也不再“抱怨不?!?,大家坐在一條板凳上,心平氣和地商量怎么讓家園變得更好。
“以前有問題不知道找誰,現在直接對話,效率高多了!”業主張大姐笑著說?!案杏X我們真的成了小區的‘當家人’?!蹦贻p的業主小陳感慨。
“紅色物業”,讓服務更有溫度
這場議事會的背后,是黨建引領下“紅色物業”的生動實踐。在熙貢府小區,功能型黨支部把街道、社區、物業串聯在一起,邀請民警、業主代表等共同參與,搭建起一座“黨群連心橋”。物業不再是單純的管理者,而是服務的“合伙人”。業主也不只是居住者,而是治理的“參與者”。
“我們希望通過這種形式,讓基層治理更接地氣、更有人氣?!斌阆值老嚓P負責人表示,“接下來,我們會在更多小區推廣‘睦鄰議事會’,讓居民的話有地方說、說了有人聽、聽了有行動?!?/p>
小區是家的延伸,治理是情的傳遞。熙貢府小區的這場“睦鄰議事會”,沒有高深的理論,沒有復雜的流程,有的只是真誠的溝通和務實的行動。
“咱們小區的事兒,咱們商量著辦!”——這句話,正成為筱溪街道越來越多居民的共識。(劉麗媛 魏香月)
來源:自貢網
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