成都青白江:“家門口”就業圈,讓幸??吹靡?/h1>
2025年10月23日09:54 | 來源:人民網-四川頻道
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就業是最大的民生工程、民心工程、根基工程。在經濟發展新常態下,如何破解“就業難”與“招工難”并存的結構性矛盾,如何將就業服務精準送達每一位有需要的群眾身邊,是新時代基層社會治理面臨的重要課題。
近年來,在四川省成都市青白江區,一項以“樂業在青”為品牌,以提供“家門口”服務、實現“一站式”就業為目標的民生實踐正在展開?!皹窐I在青”通過“政府主導、國企運營、數字賦能、基層延伸”的創新模式,將征集到的居民就業需求有效轉化為具體服務舉措,進而推動社會治理提質增效。
國企擔當 構建就業服務新樞紐
青白江區,作為成都北部的產業重鎮,近年來與許多地區一樣,面臨著一個突出問題:高校畢業生、大齡人員、靈活就業者等重點群體存在“就業渠道不暢、信息對接不準、服務供給不精準”的困擾。一邊是企業求賢若渴,一邊是群眾求職無門。其中,群眾求職無門的痛點難點,正是通過基層走訪、線上平臺等渠道廣泛征集到的居民核心訴求。
“以前找工作,得專門跑到區上的人才市場,路途遠、信息雜,往往跑一趟收獲不大?!奔易∏喟捉瓍^大同街道的居民張大姐回憶道。這種“等人上門”的傳統服務模式,效率有限,覆蓋面窄。
困局如何破解?
重任落在了區屬國有人力資源服務企業——港匯科服公司的肩上。在當地黨委政府的領導下,區人社局與港匯科服協同創新,決定發揮國企資源整合能力強、公信力高的優勢,將人民建議征集中反映的共性需求轉化為服務樞紐的建設方向,搭建“青白江就業服務樞紐體系”。其核心是構建一張覆蓋全域、貫通上下的四級服務網絡:“1個區級樞紐+3個管委會片區+7個鎮(街道)驛站+83個村(社區)站點”。
依托區人社局的授權,港匯科服整合了全區的公共就業服務職能,實現統一標準、統一平臺、統一調度的目標,形成了“國企運營、政府監管、社會參與”的可持續運行機制,旨在打造一個“15分鐘就業服務圈”。
“我們的目標很明確,就是要把就業服務送到群眾身邊最近的地方,讓‘國企主導、政企協同’成為破解結構性矛盾的關鍵力量?!本蜆I服務平臺相關負責人介紹,這一機制變革,將就業服務從一項政府職能,轉化為更貼近市場、更靈活高效的“民生產品”,實現了從“被動響應”到“主動供給”的深刻轉變。
精準滴灌 打造全周期服務鏈條
有了堅實的組織架構,如何讓服務內容精準匹配各類需求?
港匯科服圍繞求職者、企業、政府三大主體,系統梳理并構建了“全周期、全人群”的就業服務事項體系,其服務項目的設定精準對接了前期人民建議征集中梳理出的各類需求。
對于求職者,突出“精準”二字。公司建立實名制求職臺賬,提供從職業指導、崗位推薦、技能培訓到就業援助的“一站式”服務。特別是對重點群體,推行“一人一策、一人一崗”的精準幫扶,將征集到的個性化就業需求落到實處。
今年剛從成都一所高校畢業的小王,就是這一政策的受益者。在“高校畢業生就業服務站”,工作人員根據他的專業和興趣,不僅推薦了匹配的崗位,還提供了面試技巧指導。
“沒想到在社區的服務站就能得到這么專業的幫助,沒跑遠路就找到了心儀的工作,太方便了?!毙⊥跣老驳卣f。數據顯示,該體系已累計服務求職者超3萬人次,幫助超1萬人實現就業。
對于企業,強化“保障”力度。港匯科服建立重點企業用工檔案,實施“一對一”用工調度保障機制。特別是對臺嘉玻纖、巨石成都等重點企業,實行“白名單”制度,開展專場招聘、跨市招工、定點輸送等服務。
截至目前,港匯科服已服務企業超3000家次,發布崗位信息5萬條次,解決企業近3000人的用工需求,為區域產業發展提供了有力的人力資源支撐。
對于招聘場景,注重“創新”形式。傳統招聘模式(如現場招聘會)與“直播帶崗”“探崗短視頻”等新型模式相結合,打破了時空限制。累計舉辦線上線下招聘活動百余場,打造的“直播帶崗”等新場景累計吸引求職者超3萬人次,達成就業意向2萬余人。
觸手可及 激活基層服務末梢
服務能否真正“沉下去”,是檢驗這項改革成敗的關鍵。依托“樂業在青”品牌,青白江區通過人民建議征集機制持續吸納基層聲音,將就業服務的毛細血管延伸至社區街巷。
在城廂鎮的一個“樂業在青”就業服務驛站,不少居民正在工作人員的指導下查詢崗位信息、填寫簡歷。這里不僅是信息發布點,更是政策咨詢點、技能培訓報名點和情感交流站。

居民在工作人員的指導下查詢崗位信息、填寫簡歷。青白江區委社會工作部供圖
此外,針對特定群體打造的“大齡人員就業服務站”“零工市場”等10個線下特色站點,以及“青親就業e站”線上平臺,共同構成了“群眾出門就能找工作、企業出門就能招到人”的便捷場景。線下站點已累計服務群眾超6000人次,成功推薦就業1300人次。
“我年紀大了,用手機不熟練,以前打零工全靠熟人介紹?,F在有了這個零工市場,信息多、可信度高,離家還近?!币晃徽诜照咀稍兊奈迨鄽q的李師傅說道。
如今,就業服務驛站已成為社區不可或缺的“新地標”,居民紛紛點贊:“找工作不用出社區,服務就在家門口!”這正是人民建議轉化為治理實效,提升居民獲得感、幸福感的生動體現。
數字驅動 提升就業治理效能
在信息化時代,數字賦能是提升服務效率的核心引擎。青白江區正在建設“智慧就業服務樞紐平臺”“i樂業在青”等系統,建立全區統一的崗位信息庫和求職人員庫。
“我們將運用AI算法,實現崗位與求職者之間的智能匹配和精準推送,不斷提高成功率?!备蹍R科服的技術人員解釋道。
同時,港匯科服將同步建立就業數據監測分析機制,動態掌握全區就業形勢變化,為政府制定和調整就業政策、企業優化用工策略提供科學、直觀的數據支撐,探索實現“用數據說話、用數據決策、用數據管理”的現代就業治理新范式。此外,港匯科服還將利用數字技術打破信息孤島,推動就業服務從“人工撮合”向“算法推薦”升級,讓服務更智能、更高效。
據介紹,下一步,青白江區將圍繞“建圈強鏈、產才融合”戰略,持續深化“樂業在青”就業服務體系建設,探索“就業+培訓+創業+保障”四位一體服務新模式,致力于打造“成渝北部就業服務高地”,為“世界級陸港樞紐·現代化新興城區”的建設提供更堅實的人力資源支撐和民生保障。
(責編:章華維、薛育建)
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就業是最大的民生工程、民心工程、根基工程。在經濟發展新常態下,如何破解“就業難”與“招工難”并存的結構性矛盾,如何將就業服務精準送達每一位有需要的群眾身邊,是新時代基層社會治理面臨的重要課題。
近年來,在四川省成都市青白江區,一項以“樂業在青”為品牌,以提供“家門口”服務、實現“一站式”就業為目標的民生實踐正在展開?!皹窐I在青”通過“政府主導、國企運營、數字賦能、基層延伸”的創新模式,將征集到的居民就業需求有效轉化為具體服務舉措,進而推動社會治理提質增效。
國企擔當 構建就業服務新樞紐
青白江區,作為成都北部的產業重鎮,近年來與許多地區一樣,面臨著一個突出問題:高校畢業生、大齡人員、靈活就業者等重點群體存在“就業渠道不暢、信息對接不準、服務供給不精準”的困擾。一邊是企業求賢若渴,一邊是群眾求職無門。其中,群眾求職無門的痛點難點,正是通過基層走訪、線上平臺等渠道廣泛征集到的居民核心訴求。
“以前找工作,得專門跑到區上的人才市場,路途遠、信息雜,往往跑一趟收獲不大?!奔易∏喟捉瓍^大同街道的居民張大姐回憶道。這種“等人上門”的傳統服務模式,效率有限,覆蓋面窄。
困局如何破解?
重任落在了區屬國有人力資源服務企業——港匯科服公司的肩上。在當地黨委政府的領導下,區人社局與港匯科服協同創新,決定發揮國企資源整合能力強、公信力高的優勢,將人民建議征集中反映的共性需求轉化為服務樞紐的建設方向,搭建“青白江就業服務樞紐體系”。其核心是構建一張覆蓋全域、貫通上下的四級服務網絡:“1個區級樞紐+3個管委會片區+7個鎮(街道)驛站+83個村(社區)站點”。
依托區人社局的授權,港匯科服整合了全區的公共就業服務職能,實現統一標準、統一平臺、統一調度的目標,形成了“國企運營、政府監管、社會參與”的可持續運行機制,旨在打造一個“15分鐘就業服務圈”。
“我們的目標很明確,就是要把就業服務送到群眾身邊最近的地方,讓‘國企主導、政企協同’成為破解結構性矛盾的關鍵力量?!本蜆I服務平臺相關負責人介紹,這一機制變革,將就業服務從一項政府職能,轉化為更貼近市場、更靈活高效的“民生產品”,實現了從“被動響應”到“主動供給”的深刻轉變。
精準滴灌 打造全周期服務鏈條
有了堅實的組織架構,如何讓服務內容精準匹配各類需求?
港匯科服圍繞求職者、企業、政府三大主體,系統梳理并構建了“全周期、全人群”的就業服務事項體系,其服務項目的設定精準對接了前期人民建議征集中梳理出的各類需求。
對于求職者,突出“精準”二字。公司建立實名制求職臺賬,提供從職業指導、崗位推薦、技能培訓到就業援助的“一站式”服務。特別是對重點群體,推行“一人一策、一人一崗”的精準幫扶,將征集到的個性化就業需求落到實處。
今年剛從成都一所高校畢業的小王,就是這一政策的受益者。在“高校畢業生就業服務站”,工作人員根據他的專業和興趣,不僅推薦了匹配的崗位,還提供了面試技巧指導。
“沒想到在社區的服務站就能得到這么專業的幫助,沒跑遠路就找到了心儀的工作,太方便了?!毙⊥跣老驳卣f。數據顯示,該體系已累計服務求職者超3萬人次,幫助超1萬人實現就業。
對于企業,強化“保障”力度。港匯科服建立重點企業用工檔案,實施“一對一”用工調度保障機制。特別是對臺嘉玻纖、巨石成都等重點企業,實行“白名單”制度,開展專場招聘、跨市招工、定點輸送等服務。
截至目前,港匯科服已服務企業超3000家次,發布崗位信息5萬條次,解決企業近3000人的用工需求,為區域產業發展提供了有力的人力資源支撐。
對于招聘場景,注重“創新”形式。傳統招聘模式(如現場招聘會)與“直播帶崗”“探崗短視頻”等新型模式相結合,打破了時空限制。累計舉辦線上線下招聘活動百余場,打造的“直播帶崗”等新場景累計吸引求職者超3萬人次,達成就業意向2萬余人。
觸手可及 激活基層服務末梢
服務能否真正“沉下去”,是檢驗這項改革成敗的關鍵。依托“樂業在青”品牌,青白江區通過人民建議征集機制持續吸納基層聲音,將就業服務的毛細血管延伸至社區街巷。
在城廂鎮的一個“樂業在青”就業服務驛站,不少居民正在工作人員的指導下查詢崗位信息、填寫簡歷。這里不僅是信息發布點,更是政策咨詢點、技能培訓報名點和情感交流站。

居民在工作人員的指導下查詢崗位信息、填寫簡歷。青白江區委社會工作部供圖
此外,針對特定群體打造的“大齡人員就業服務站”“零工市場”等10個線下特色站點,以及“青親就業e站”線上平臺,共同構成了“群眾出門就能找工作、企業出門就能招到人”的便捷場景。線下站點已累計服務群眾超6000人次,成功推薦就業1300人次。
“我年紀大了,用手機不熟練,以前打零工全靠熟人介紹?,F在有了這個零工市場,信息多、可信度高,離家還近?!币晃徽诜照咀稍兊奈迨鄽q的李師傅說道。
如今,就業服務驛站已成為社區不可或缺的“新地標”,居民紛紛點贊:“找工作不用出社區,服務就在家門口!”這正是人民建議轉化為治理實效,提升居民獲得感、幸福感的生動體現。
數字驅動 提升就業治理效能
在信息化時代,數字賦能是提升服務效率的核心引擎。青白江區正在建設“智慧就業服務樞紐平臺”“i樂業在青”等系統,建立全區統一的崗位信息庫和求職人員庫。
“我們將運用AI算法,實現崗位與求職者之間的智能匹配和精準推送,不斷提高成功率?!备蹍R科服的技術人員解釋道。
同時,港匯科服將同步建立就業數據監測分析機制,動態掌握全區就業形勢變化,為政府制定和調整就業政策、企業優化用工策略提供科學、直觀的數據支撐,探索實現“用數據說話、用數據決策、用數據管理”的現代就業治理新范式。此外,港匯科服還將利用數字技術打破信息孤島,推動就業服務從“人工撮合”向“算法推薦”升級,讓服務更智能、更高效。
據介紹,下一步,青白江區將圍繞“建圈強鏈、產才融合”戰略,持續深化“樂業在青”就業服務體系建設,探索“就業+培訓+創業+保障”四位一體服務新模式,致力于打造“成渝北部就業服務高地”,為“世界級陸港樞紐·現代化新興城區”的建設提供更堅實的人力資源支撐和民生保障。
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