騎士張樸:“愛情可以遲到,但外賣不行!”
在某一個工作日的上午,辦公室的忙碌間隙,金金在外賣平臺點了一杯提神的咖啡。
手機剛剛提示“騎手已取貨”,不到十分鐘的時間,一位眉眼間充滿笑意的外賣員,就把咖啡遞到了金金的跟前。
“這么快?”金金不可思議地看向他。
外賣小哥幽默地回答道:“愛情能遲到,但外賣絕不會遲到?!?/p>
一瞬間,這句風趣的話語逗得辦公室所有人哈哈大笑,也讓大家對他產生了好奇。于是,金金決定跟隨這位“咖啡騎士”,開啟一段獨特的騎行采訪。

跟拍張樸,是從一句句金句開始的:
記者:“你不需要導航嗎?”
張樸:“不需要啊,因為我已經形成了肌肉記憶了?!?/p>
記者:“這份工作的配送時間你覺得合理嗎?”
張樸:“當然,忙得不停才能體現價值。外賣小哥是塊磚,啥時候需要就啥時候搬?!?/p>
記者:“你是一個喜歡社交的人嗎?”
張樸:“我臉皮厚得很,跟哪個都能擺兩句?!?/p>
記者:“你送外賣從來不超時嗎?”
張樸:“不超時是我的最低標準?!?/p>
記者:“為什么想著來送外賣?”
張樸:“因為我媽想讓我養牛,我不想養牛?!?/p>
記者:“養牛應該還要輕松一些吧?”
張樸:“幾百頭牛,還是累人?!?/p>
記者:“你這個送外賣的摩托車看起來還不錯?!?/p>
張樸:“對,因為給我帶來了無窮的財富?!?/p>
……
樂觀開朗的張樸今年23歲,剛入職外賣行業2個月,作為一名新晉外賣員,他身上洋溢出了對這份工作充足的熱愛。
他說,送外賣就像是一份“探險”工作,讓他熟悉了這座城市的每一條毛細血管,也成了許多“熟悉的陌生人”的守護者。
因為是某咖啡品牌的專送外賣員,因此對于每天都要點咖啡的固定客戶來說,幾乎能與他天天見面。
“醫院的護士小姐姐點的咖啡,基本上每天都是我送的,我們沒說過幾句話,但通過一杯咖啡,好像成了默契的老朋友?!睆垬阏f道。
“快”且“穩”,是我們對張樸對待這份工作最直觀的感受。張樸認真地解釋,“咖啡有最佳賞味期,我的使命,就是讓它在最完美的狀態抵達顧客手中,這是一種尊重?!?這種對專業的認同感,讓他的速度有了更沉甸甸的分量。
當然,送外賣的路上也不總是一帆風順。談及到如果晚送達有沒有客戶不理解的情況,他淡淡地說道:“也有嘛,比如說下雨天,必須要騎慢一點。稍微送晚一些就有人會發脾氣,但是不管別人怎么刁難我,我都是微笑服務,耐心解釋,因為這就是我本該做好的事情?!?/p>
從早上九點到下午三點,張樸一直忙著取單、送餐。三點半的時候,我們和張樸在一家快餐店吃午餐。
聊起未來,他樂觀而務實:“先做好眼前的每一步。大家可能都覺得送外賣簡單,不是技術活,但我覺得每天的送單之路能學到很多關于服務和標準的知識,這都是寶貴的經驗。能把一件簡單的事做到專業、做出溫度,本身就是一種成就?!?/p>
在忙碌的時光中,我們告別了張樸,他的身影又迅速匯入晚高峰的車流中,像一束流動的微光。他就是這縷溫暖的延伸,將咖啡的醇香與陌生人的善意,精準地投送到城市的各個角落。
在金堂,還有無數個像張樸一樣的微光,他們恪守專業、傳遞溫情,把有序和美好帶給每一個需要的人……
來源:金堂發布
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